Polityka Prywatności

Czym jest Polityka Prywatności?

Nasza polityka prywatności i ochrony danych osobowych ma za zadanie wyjaśnić kim jesteśmy, dlaczego i jak przetwarzamy dane osobowe oraz poinformować o przysługujących prawach wszystkich, których dane osobowe przetwarzamy.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• obowiązującymi przepisami prawa

Organem nadzorczym w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych. Podmiot ten udziela niezbędnych informacji o Państwa prawach oraz naszych obowiązkach. Organ rozpatruje również skargi, które można zgłosić, jeżeli uznają Państwo, że dane osobowe są przetwarzane niewłaściwie.

2. Czyje dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe, gdy:

• użytkownik składa zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej lub serwisów sprzedażowych
• użytkownik kontaktuje się z nami (np. przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon)
• realizujemy proces płatności i dostawy zamówienia
• rozpatrujemy reklamacje lub zwroty
• wystawiamy dokumenty księgowe (np. faktury)
• zostałeś naszym dostawcą
• użytkownik korzysta z naszej strony internetowej (np. dane zbierane automatycznie takie jak adres IP, pliki cookies)
• użytkownik bierze udział w dyskusjach pod artykułami publikowanymi na naszej stronie lub profilu społecznościowym
• prowadzimy działania marketingowe (np. wysyłka informacji o promocjach – jeśli dotyczy i jest zgoda)
• kiedy użytkownik kontaktuje się z nami w innych celach

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko
• nazwa firmy
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• NIP
• dane dotyczące zamówienia
• dane dotyczące płatności
• inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. realizacja zamówień i usług
2. dostarczenie towarów i usług
3. obsługa przesyłanych zapytań
4. obsługa klienta
5. wystawianie faktur i prowadzenie księgowości
6. realizacja obowiązków prawnych
7. dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
8. prowadzenie korespondencji
9. obsługa reklamacji
10. prowadzenie statystyk i analiz
11. zarządzanie i administrowanie relacjami z klientami, dostawcami i innymi
12. marketing własnych produktów (jeśli wyrażono zgodę)

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda

6. Sprzedaż poprzez Allegro

W przypadku dokonania zakupu za pośrednictwem platformy Allegro, dane osobowe są przekazywane Administratorowi przez operatora platformy w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Administrator przetwarza te dane wyłącznie w celu:

• realizacji zamówienia
• obsługi reklamacji
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmom kurierskim i przewoźnikom
• operatorom płatności
• operatorowi platformy sprzedażowej
• biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora
• kancelarii prawnej (jeśli zachodzi taka potrzeba)
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

8. Biuro rachunkowe

Administrator korzysta z usług biura rachunkowego, które przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do:

• prowadzenia księgowości
• wystawiania dokumentów księgowych
• realizacji obowiązków podatkowych

Biuro rachunkowe działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnej z RODO.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres realizacji umowy
• przez okres wymagany przepisami prawa
• do czasu przedawnienia roszczeń
• do czasu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)

Po tym czasie dane osobowe będą usunięte.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@all4cups.com.

11. Korzystanie z naszej strony internetowej

Korzystając z naszej strony udostępniają nam Państwo m.in.:

• informacje o rodzaju i wersji przeglądarki internetowej
• adres IP urządzenia oraz przybliżoną lokalizację
• dane dotyczące systemu operacyjnego
• informacje o sposobie korzystania ze strony (np. odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia)
• czas odpowiedzi strony
• rodzaj używanego urządzenia np. komputer, telefon
• dane zapisywane w plikach cookies oraz podobnych technologiach
• identyfikatory internetowe (np. identyfikatory sesji, identyfikatory urządzenia)
• źródło wejścia na stronę (np. czy użytkownik trafił z wyszukiwarki lub reklamy)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z artykułem 6 ustęp 1 litera b, c i f.

12. Pliki cookies

Cookies są to małe pliki tekstowe wysyłane do komputera odwiedzającego identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia i przyspieszenia działania serwisu (np. poprzez zapamiętanie poprzednio otwartych tekstów i szybsze ich ponowne wczytywanie). Ciasteczka są nieszkodliwe dla komputera, jak również dla użytkownika i jego danych. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcje przyjmowania cookies, jednak może to spowodować utrudnienia w korzystaniu z serwisu. Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• analizy statystyk
• prowadzenia działań marketingowych

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli takie przekazanie nastąpi, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami prawa.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

Data ostatniej aktualizacji: 12.04.2026